HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

S.N.

VATANDAŞA SUNULAN

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN

TAMAMLANMA SÜRESİ

(EN GEÇ)

1

Dilekçe Hakkı Kapsamında

Yapılan Başvuruların

Cevaplandırılması İşleri

• Başvuru sahibinin adı ve soyadı, imzası, oturma yeri veya iş adresi
• Başvuru sahibi tüzel kişi ise tüzel kişinin ünvanı ve adresi ile yetkili kişinin imzasının bulunduğu dilekçe

30 GÜN

2

Bilgi Edinme Talebi

Elektronik ortamda başvuru olursa;

• T.C. kimlik numarası, e-posta adresi, ikamet, işyeri adresi, cevabı nasıl istediği (yazılıelektronik)
• Dilekçe ile başvuruyor ise;
• Mutlaka imzalı dilekçe
• Avukat vasıtası ile müracaat edilmesi durumunda mutlaka vekaletname
• Başvuru sahibi tüzel kişi ise;

Tüzel kişinin ünvan ve adresi ile yetkili kişinin imzasını ve yetki belgesini içeren dilekçe

15 GÜN

(Bilgi veya belgenin başka bir kurumdan istenmesi veya başka bir kurumun görüşünün alınması gerekmesi durumunda 30 gün)

3

Öğrenci Staj Başvuruları

• Öğrenim gördüğü okuldan gelecek yazı 
• Staj Başvuru Formu
• Öğrenci Belgesi (Okuldan tasdikli)

3 GÜN

4

İdari Yargı Usul Kanunu uyarınca yapılan başvurular

Avukattan;

• Avukatlık Belgesi
• Vekaletname
• Başvuru Dilekçesi

Talebin tabi olduğu yasal süre

5

Emekli veya görevden ayrılan ve kadro derecesi 1, 2, 3 olan personelin kendisi ile birinci derece yakınlarına pasaport alabilmesi ve temdit ettirebilmesi işlemleri

• Dilekçe
• Fotoğraf

2 GÜN

6

Naklen tayin talebi

Dilekçe ve ekinde;

•  Kişinin halen görev yaptığı kurumu ve görevini belgeleyen evraklar

30 GÜN

7

Emekli veya görevden ayrılan eski personelin hizmet belgeleri ile mevcut dosyasındaki belgelerin aslı veya fotokopi talepleri

Yazılı müracaat

7 GÜN

8

Daire ve Müessese Sivil Savunma Planı İnceleme ve onay işlemleri

İlgili Kaymakamlıktan ya da planı yapan kurumdan üst yazı ve eki onaylanacak planlar

7 GÜN

9

Deprem, Yangı          ve

tahliye tatbikatları talebi Temel afet Bilinci ve Halk

Eğitimi talepleri

Yazılı başvuru

Talebi yapanın istediği süre içinde (Diğer eğitim ve tatbikat taleplerinin karşılanma sürecine göre)

10

Afetler ile ilgili Afiş, Broşür ve Yayın talepleri

Talep edenin yazılı veya şahsi başvurusu

3 GÜN

11

Sivil Savunma Planları yapacak

kurumların bilgi isteği (Kılavuzluk- hassas bölge kademleri-protokol vb. konularda)

Yazılı başvuru

5 GÜN

12

Plan (Sivil Savunma - SHOP vb. planlar) yapacak kurumlara bilgi desteği

Yazılı ya da sözlü başvuru

5 GÜN

13

Sefer Görev Emirli araçların devri ve SGE'lerin kaybı halinde yapılacak işlemler

• Başvuru sahibinden alınacak dilekçe ve eki 
• Araç ruhsat fotokopisi
• Sefer Görev Emri
• Nüfus cüzdanı fotokopisi
•  Noter satış sözleşmesi
• Takip eden var ise vekaletname

3 GÜN

14

Çevresel Etki Değerlendirme

(ÇED) raporlarına esas olacak, İl Müdürlüğümüz raporunu

hazırlamak

• İl Çevre ve Şehircilik Müdürlüğü ya da Çevre ve
• Şehircilik Bakanlığından gelecek üst yazı ve eki ÇED başvuru dosyası

Yazıda belirtilen süre içinde

15

Ödeme Talepleri

Fatura ve ilgili belgeler

10 GÜN

(Ödenek Geldikten

Sonra)

16

Afetzedelerce Yapılan Yardım Çağrısı

Yazılı ya da sözlü başvuru

2 SAAT

17

Vatandaşın afet tehdidine ilişkin müracaatı

Yazılı ya da sözlü başvuru

Dilekçenin verildiği/ Haberin telefonla alındığı gün

18

Hak Sahipliği İşlemleri

* Talep ve Taahhütname

Verme Süreci

• Afetzede isim listelerinin İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığınca onaylanmasından sonra ilgili köy ve mahalle muhtarlıklarında çıkılan ilan süresi içerisinde;
• İlgili afetzedelerin;

1- Muhtarlıkça onaylı talep ve taahhütname, 2-

Mülkiyet Belgesi (tapu kaydı vs.)

3- Talep ve taahhütname verecek kişinin bir  adet  nüfus cüzdanının fotokopisi (önlü-arkalı). Talep ve taahhütname verenlerin durumları Mahalli Hak Sahipliği İnceleme Komisyonunca incelenerek hak sahibi kabul edilenler ve edilmeyenler İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil

Durum Yönetimi Başkanlığının onayına sunulur.

60 GÜN

19

Hak Sahipliği İşlemleri

* Hak Sahipliğine İtiraz

İşlemleri

• İçişleri Bakanlığı Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığınca hak sahibi kabul edilmeyenlere  hak sahibi kabul edilmedikleri tebliğ işleminden sonra 15 gün için itiraz dilekçesi verilir. İtiraz edenlerin durumları Komisyonca tekrar incelenir.

15 GÜN (Tebliğ işleminden sonra 15 gün içinde itiraz dilekçesi verilir.)

20

Hak     Sahiplerinin

         Borçlandırma İşlemleri

• Hak sahibi kabul edilenlere ilgili köy ve mahalle muhtarlığınca çıkılacak ilandaki süreler içerisinde ilgili bankaya giderek borçlandırma işlemlerini yapması istenir.

Bankaca;

• Hak sahibinin nüfus cüzdanının aslı Kefil (Kefil yoksa muhtar veya azalarının imzası)
• 20 yıl vadeli açık borçlandırma senetleri imzalanması istenir.

60 GÜN

21

Afet Konutları Üzerinde Buluna

İpoteğin Kaldırılması ve

Satışında Sakınca

Bulunmadığına Dair İşlemler

• Borçlanılan bankadan alınan taşınmaz üzerinde  afet konut kredi borcunun olmadığına dair "Borcu Yoktur" yazısı.
• Şahsın ipoteğin kaldırılmasına ilişkin dilekçesi. Ya da şahsın, Müdürlüğümüze borçlarını ödediği bankadan aldığı "Borçsuzluk Belgesi"ni eklediği dilekçe ile müracaat

AYNI GÜN

22

Hak Sahipliği ile İlgili Her Türlü Bilgi ve Belge Talebi

DİLEKÇENİN VERİLDİĞİ GÜN

İlk Müracaat Yeri : İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü     İkinci Müracaat Yeri   : Osmaniye Valiliği

İsim                 : Serhat BULUT

   İsim             : Adem YILMAZ

Unvan              : İl Müdürü

   Unvan             : Vali Yardımcısı

Adres              : Esenevler Mah. Ray Sokak No:1                           Merkez/OSMANİYE 

   Adres             : Osmaniye Valiliği 

Telefon           : (0 328) 826 2001

   Tel.             : (0 328) 825 0707

Faks                 : (0 328) 826 2003

   Faks             : (0 328) 825 65 66

E-posta           : osmaniyemdr@afad.gov.tr

E-Posta            : osmaniye@icisleri.gov.tr